Zufriedene Mitarbeitende – was Unternehmen tun können.

Eine Studie aus dem Jahr 2022 zeigte, dass rund ein Fünftel aller Mitarbeitenden in Deutschland keine emotionale Bindung an ihren Arbeitsplatz haben. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass du Fachkräfte verlierst und sie nicht das Maximum ihrer eigentlichen Kapazitäten ausschöpfen. Aber woher kommt es, dass manche Mitarbeitenden unmotiviert sind, während das Engagement in anderen Betrieben größer ist? Dafür gibt es eine Reihe von Gründen:

• Mangelnde körperliche Gesundheitsmaßnahmen: Unzureichende Ergonomie am Arbeitsplatz führt zu körperlicher Belastung und reduziert die Zufriedenheit im Team.
• Unzureichendes Bewusstsein für Gesundheitsthemen: Fehlende Programme zur Förderung eines gesunden Lebensstils, wie Gesundheitstage und Zuschüsse zu Fitnessstudios, sowie fehlender Zugang zu Mental-Health Apps wie soulx reduzieren die Motivation.
• Fehlende Anerkennung: Schlechte Entlohnung und fehlende Anerkennung führt bei den meisten Menschen langfristig zur Demotivation.
• Schlechte Kommunikation und Führung: Ineffektive Führung, mangelnde Kommunikation und fehlende Transparenz sind Schlüsselfaktoren, die bei Mitarbeitenden zu Unzufriedenheit führen.
• Fehlende Flexibilität: Eine schlechte Work-Life-Balance durch fehlende Flexibilität bei der Arbeitszeitenplanung ist problematisch. Besonders Mitarbeitende mit Familie sind davon betroffen.
• Schlechtes Betriebsklima: Ein negatives Arbeitsumfeld, geprägt von Mobbing, Diskriminierung und Konflikten wirkt sich negativ auf die Mitarbeitendenzufriedenheit aus.

Das Engagement der Mitarbeitenden ist maßgeblich von den Arbeitsbedingungen abhängig. Fühlt sich dein Team am Arbeitsplatz wohl, ist es automatisch bereit, sich mehr für das Unternehmen zu engagieren. Dein Schlüssel zu mehr Mitarbeitendenmotivation steht auf sieben Säulen, die wir dir vorstellen möchten:

• Sozialleistungen und Vergütung
• Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Anerkennung und Belohnung
• Herausforderung und Eigenständigkeit
• Transparenz in der Organisation
• Zielsetzung und Kommunikation
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle

Missstände in einem oder mehrerer dieser Bereiche können dazu führen, dass deine Mitarbeitenden die Motivation verlieren und sich weniger stark für dein Unternehmen engagieren. Fokussiere dich zunächst auf einen Punkt, bevor du in sieben Sektoren gleichzeitig für Änderungen sorgst. soulx ist eine gute erste Anlaufstelle, um mehr Zufriedenheit unter deinen Mitarbeitenden zu schaffen!

Maschinen sind geduldig und langlebig, bei mangelnder Pflege weisen sie aber schnell Defekte auf. Deine Mitarbeitenden sind keine Maschinen, sondern emotional fühlende Lebewesen, die einen großen Teil ihres Tages in deinem Betrieb verbringen. Wie motiviert sie dabei sind, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Ganz besonders bedeutend ist an diesem Punkt die Arbeitsplatzsicherheit. Gibst du deinen Mitarbeitern einen Platz, der Stabilität und Sicherheit verspricht, ist die „Lust an der Arbeit“ deutlich ausgeprägter.

Seit einiger Zeit steht die Generation Z stärker im Mittelpunkt, denn sie sind die Arbeitskräfte von morgen. Sie haben stärkere Ansprüche an ihre Arbeitgeber oder ihre Arbeitgeberin, daher möchten wir dir einige Konzepte gezielt für junge Mitarbeitende vorstellen. Die Umsetzung ist jedoch nicht nur ein Profit für Gen Z, sondern für jeden Menschen, der Teil deines Teams ist:

• Sinnstiftende Tätigkeiten: Nicht nur für Gen Z ist es entscheidend, dass der Aufgabenbereich einen „Sinn“ hat. Integriere Maßnahmen zur Corporate Social Responsibility (soziale Verantwortung der Unternehmen) in deinen Betrieb, um den Arbeitstagen deiner Mitarbeitenden mehr Sinn zu verleihen.
• Inklusion und Diversity: Ausgrenzung, Diskriminierung und Mobbing sind bis heute ernstzunehmende Themen in vielen Firmen. Schaffst du es, eine inklusive und vielfältige Arbeitskultur zu fördern, ziehst du junge, aber auch ältere Mitarbeitende an. Wo sich deine Angestellten wohlfühlen, bleiben sie gern und engagieren sich aktiv.
• Digitale Tools und Technologie: Für die Gen Z ist Technologie ein Teil ihres Lebens, denn sie sind damit aufgewachsen. Mach dir diese Affinität zunutze, indem du mit soulx Employee Well-Being-Programms per App zur Verfügung stellst und jedem die Chance zu individueller (technologischer) Entwicklung gibst.
• Flexibilität: Der Wunsch nach Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ist durch die Gen Z deutlich angestiegen. Auch Familien profitieren davon, wenn du Remote-Work und flexible Zeitkonzepte in deinen Betrieb integrierst. So steigert sich die Work-Life-Balance und damit die Zufriedenheit.

Als Unternehmer:in hast du das Ziel, die Umsätze deines Betriebs zu verbessern und Wachstum sicherzustellen. Das funktioniert nicht als One-Man-Show. Immer dann, wenn du auf die Fähigkeiten und Kapazitäten deiner Mitarbeitenden angewiesen bist, ist es wichtig ihnen auch etwas zurückzugeben.

Ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ist zunächst eine fremde Person, die ihre Arbeitskraft in deine Firma einbringt. Sie haben keine ideelle Bindung wie du, denn sie haben das Unternehmen nicht gegründet, entwickelt und sind somit emotional meist nicht an das Unternehmen geknüpft. Genau das sind aber entscheidende Punkte, wenn du das Mitarbeitendenengagement langfristig fördern möchtest.

Sobald sich dein Team emotional mit deinem Betrieb verbunden fühlt, ist es bereit sein volles Potenzial für dich auszuschöpfen. Mitarbeitende zu haben bedeutet nicht nur, einmal im Monat ein (faires!) Gehalt zu überweisen und Arbeit zu delegieren. Wenn du die Bedeutung zufriedener und glücklicher Angestellter verstanden hast, kannst du mit einfachen Maßnahmen die Mitarbeitendenzufriedenheit und langfristig auch deine Umsätze pushen.